วิธีที่ Facebook – Wal-Martของอินเทอร์เน็ต – ทำลายวัฒนธรรมย่อยออนไลน์

วิธีที่ Facebook – Wal-Martของอินเทอร์เน็ต – ทำลายวัฒนธรรมย่อยออนไลน์

ก่อนอินเทอร์เน็ต ผู้คนที่สนใจในการปรับเปลี่ยนร่างกาย ไม่ใช่แค่ผู้ที่ชื่นชอบการสักและเจาะ แต่ผู้ที่สนใจแนวทางปฏิบัติที่ผิดปกติมากขึ้น เช่น การชี้หูการแยกลิ้น การระงับการทำให้เป็นแผลเป็นและการตัดแขนขาและอวัยวะโดยสมัครใจ พบกับความยากลำบากในการพบปะกับคนอื่นๆ แบ่งปันความสนใจของพวกเขาแน่นอนว่าอินเทอร์เน็ตได้เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง

ความมุ่งมั่นสู่ความถูกต้อง

BME พร้อมด้วยฉากพังก์ที่มีมาช้านานในนิวบรันสวิก นิวเจอร์ซีย์ และวัฒนธรรมการลากที่เฟื่องฟูของบรู๊คลิน คือชุมชนสามแห่งที่ฉันศึกษาในหนังสือปี 2017 ของฉัน “ การต่อต้านวัฒนธรรมและการต่อสู้เพื่อชุมชน ”

ทั้งสามเป็นสิ่งที่ฉันเรียกว่า “ชุมชนต่อต้านวัฒนธรรม” – กลุ่มที่กำหนดตัวเองว่าไม่เห็นด้วยกับกระแสหลักในทางใดทางหนึ่ง ในฐานะที่เป็นคนที่ศึกษาวัฒนธรรมดิจิทัล ฉันสามารถเห็นได้ว่าบุคคลภายนอกสามารถช่วยให้เราเข้าใจอคติที่สร้างขึ้นในเครื่องมือและอุปกรณ์ในชีวิตประจำวันได้อย่างไร ซึ่ง (โดยปกติ) ออกแบบโดยชายผิวขาวตรง

แล้วเราจะเรียนรู้อะไรได้บ้างจากเว็บไซต์อย่าง BME?

ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตปัจจัยสำคัญบางประการที่กำหนดวิธีการจัดการสมาชิกภาพและการมีส่วนร่วมของ BME ตรงกันข้ามกับไซต์ที่กำหนดให้ผู้ใช้ต้องใช้ชื่อ “ของแท้”เพื่อสร้างโปรไฟล์ BME อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกนามแฝงได้ ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือความสนใจที่แท้จริงในการดัดแปลงร่างกาย ตามเงื่อนไขของการเป็นสมาชิก ผู้ใช้ต้องส่งรูปถ่ายหรือบัญชีโดยตรงของการแก้ไข ภาพและบัญชีเหล่านี้ได้รับการตรวจสอบโดยสมาชิก BME

แม้ว่าการสักและเจาะอาจดูเหมือนเป็นเรื่องธรรมดาในปัจจุบัน แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงเลยเมื่อ BME เริ่มต้นขึ้นในช่วงกลางทศวรรษ 1990 และยังคงเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่ผ่านขั้นตอนการดัดแปลงร่างกายที่รุนแรงกว่า เช่น ผ่าลิ้นและรากฟันเทียมใต้ผิวหนังจะถูกเนรเทศ

กฎเกณฑ์การมีส่วนร่วมของ BME มีขึ้นเพื่อปกป้องผู้ที่รู้สึกถูกตราหน้า นอกจากนี้ยังต้องการให้สมาชิกมีบทบาทในชุมชนอย่างจริงจัง บัญชีอาจถูกระงับหากผู้ใช้ไม่ได้โพสต์เป็นประจำ หมายความว่าผู้คนไม่สามารถลงชื่อสมัครใช้และแฝงตัวได้ง่ายๆ

แต่มีความท้าทายหลายอย่างเกิดขึ้น การดัดแปลงร่างกายกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น คุกคามสถานะบุคคลภายนอกของ BME จากนั้นไซต์เครือข่ายโซเชียลกระแสหลักก็เริ่มเปิดฉาก และเริ่มแข่งขันกับผู้ใช้ที่มีไซต์เฉพาะกลุ่มเล็กๆ เช่น BME ในทันที

พยายามที่จะก้าวต่อไป

หลังจาก Myspace และ Facebook เปิดตัว BME พยายามรักษาสมาชิกที่ดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้นและคุณลักษณะที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นของไซต์ใหม่ที่ได้รับทุนสนับสนุนที่ดีกว่า

ในปี 2554 BME ได้วางแผนการยกเครื่องใหม่: เป็นครั้งแรกที่พวกเขาจะใช้นักออกแบบจากภายนอกชุมชนที่ดัดแปลง หลังจากเกิดความล่าช้าและปัญหาด้านงบประมาณหลายครั้ง ไซต์เวอร์ชันใหม่ก็เปิดตัว แต่มีข้อบกพร่อง และผู้ใช้บางคนไม่ชอบความสวยงามแบบใหม่ ซึ่งดูเหมือนจะสะท้อนเว็บไซต์กระแสหลักร่วมสมัย

ในขณะเดียวกัน เนื้อหาที่เป็นเรื่องธรรมดาใน BME เช่น การแบ่งแยกลิ้นและการชี้หู อาจเป็นการยั่วยุอย่างยิ่งในไซต์กระแสหลัก ผู้ใช้ BME ที่โน้มน้าวใจไปยังเครือข่ายโซเชียลมีเดียใหม่เหล่านี้สามารถเพิ่มจำนวนการดูได้หลายพันครั้ง และในทางตรงกันข้ามกับซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยและบางครั้งบั๊กกี้บน BME แพลตฟอร์มอย่าง Facebook เสนอการออกแบบที่สั่นไหวและคุณสมบัติที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การติดแท็กรูปภาพและการติดแท็กตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

เมื่อเวลาผ่านไป ความท้าทายเหล่านี้ต่อชุมชน BME เริ่มเป็นปัญหามากขึ้น สมาชิกลบบัญชีหรือหยุดโพสต์ ภายในปี 2015 ฟอรั่มชุมชนหลัก ซึ่งเคยมีโพสต์เป็นร้อยๆ ครั้งต่อวัน ผ่านไปโดยไม่มีความคิดเห็นใดๆ เลยเป็นเวลากว่าหกเดือน

เมื่อคาดการณ์ถึงฟังก์ชันและคุณลักษณะต่างๆ ของเว็บแล้ว BME ก็ล้มเหลวในการคาดการณ์จุดจบของเว็บเอง

Wal-Mart ของอินเทอร์เน็ต?

เรื่องราวของ BME ช่วยให้เราเข้าใจความสัมพันธ์ของเรากับเทคโนโลยีได้อย่างไร

เมื่อฉันถาม Rachel Larratt เจ้าของ BME เกี่ยวกับไซต์โซเชียลมีเดียกระแสหลัก เธออธิบายว่าไซต์เหล่านี้ดูธรรมดาและไม่สุภาพ

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก Larratt ตระหนักดีว่า Facebook สามารถช่วยให้ธุรกิจเช่นเธอเติบโตได้ เธอไม่เห็นด้วยกับ ข้อโต้แย้งของ Facebook ว่าเป็น “ชุมชนระดับโลก” ที่ยิ่งใหญ่แห่งหนึ่ง

“มันคือการตลาดทั้งหมด” เธอบอกฉัน “พวกเขากำลังพยายามส่งเสริมความคิดนั้น [ของการเป็นชุมชน] มันเป็นแค่การจัดฉาก เหมือนร้านกล่องขนาดใหญ่ที่พยายามแกล้งทำเป็นว่าเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่น”

ในการสร้างฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ ไซต์โซเชียลมีเดียหลักใช้ตัวส่วนร่วมที่ต่ำที่สุดสำหรับคำเช่น “ชุมชน” และ “หลักเกณฑ์ผู้ใช้” หลักเกณฑ์ผู้ใช้ของ Facebook มีผลกับผู้ใช้ทุกคน แม้ว่าฐานผู้ใช้จะครอบคลุมกลุ่มคน มุมมอง และค่านิยมที่หลากหลายอย่างไม่น่าเชื่อ

นโยบายเหล่านี้สามารถปรับเปลี่ยนและอัปเดตได้โดยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเพียงเล็กน้อย ซึ่งก็เป็นความจริงสำหรับการออกแบบด้วยเช่นกัน ผู้ใช้มีความสามารถจำกัดในการสื่อสารกับผู้ดูแลระบบของ Facebook เมื่อมีปัญหา ดังที่เราเคยเห็นเมื่อDrag Queensเรียกร้องการเปลี่ยนแปลงนโยบาย “ชื่อจริง” เมื่อมารดาที่เลี้ยงดูบุตรปฏิเสธการเซ็นเซอร์รูปภาพเลี้ยงลูกด้วยนมและเมื่อนักเคลื่อนไหว LGBTยืนยันว่าภาพถ่ายของ ไม่ควรปิดกั้นการจูบของคู่รักเพศว่าเป็น “ลามกอนาจาร” ในกรณีเหล่านี้ทั้งหมด Facebook พยายามบังคับใช้ชุดนโยบายแบบครอบคลุมกับกลุ่มที่มีชุดจริยธรรมและค่านิยมที่แตกต่างกันมาก

ฉันพบว่าผู้ที่สูญเสียจากแนวทางนี้เป็นผู้ที่อยู่บริเวณชายขอบ ซึ่งตัวตนและประสบการณ์ที่นักออกแบบมักจะคาดหวังน้อยที่สุดโดยปราศจากประสบการณ์ที่สำคัญของการทำให้เป็นชายขอบ

สถานที่ทั่วไปที่ไม่มีราก

ชีวิตออนไลน์อาจถูกมองว่าเป็นสถานที่ แม้ว่าจะมีแนวคิดมากกว่าทางกายภาพก็ตาม

ทว่าใน Facebook ซึ่งมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก Larratt มองเห็นความไร้ที่พึ่งแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับความสามารถในการคาดการณ์ทั่วไปของ Wal-Mart ที่ตรงกันข้ามกับความแปลกประหลาดที่แท้จริงของร้านขายของชำในท้องถิ่น ความสุภาพของอินเทอร์เฟซของ Facebook และการขาดตัวเลือกในการปรับแต่งหรือปรับแต่งการออกแบบมีส่วนทำให้เกิดความรู้สึกนี้

ทุกวันนี้ หลายคนคิดว่าอินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้ดีที่สุดผ่านอุปกรณ์พกพา ซึ่งบางครั้งเรียกว่า ” มือถือมาก่อน ” ในการออกแบบ อันดับแรก มือถือสันนิษฐานว่าผู้คนจะเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจากสมาร์ทโฟนมากกว่าแล็ปท็อป ซึ่งเป็นจรรยาบรรณในการออกแบบที่เน้นแอปและการเข้าถึงที่ราบรื่นและทันทีทันใด ตรงกันข้ามกับรูปแบบของความสนใจที่อยู่กับที่และต่อเนื่อง กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการออกแบบสำหรับผู้ที่ต้องการตรวจสอบข่าวในช่วงพักกลางวันหรือสแกนผ่าน กระทู้ redditในการเดินทางกลับบ้านจากที่ทำงาน

สำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับความรู้สึกราวกับว่าการออนไลน์เป็นจุดนัดพบ การเชื่อมต่อที่ง่ายและชั่วครู่อาจถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ไม่ดี การแลกเปลี่ยนความสะดวกสบายเพื่อความมุ่งมั่น ชุมชน BME ถูกสร้างขึ้นด้วยการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ ความแตกต่างระหว่างการดื่มกาแฟ Dunkin Donuts ระหว่างทางไปทำงานกับการไปกินประจำที่บาร์แถวบ้าน การเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนั้นเกี่ยวข้องกับการออกไปเที่ยว ยุ่งวุ่นวาย และปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ในท้องถิ่นเพื่อการมีส่วนร่วม

เพื่อความชัดเจน ฉันไม่ได้ทำการต่อต้านอุปกรณ์พกพา และฉันไม่ต้องการที่จะแนะนำว่าชุมชนต่อต้านวัฒนธรรมได้รับการบริการที่ดีที่สุดจากเทคโนโลยีที่ล้าสมัย แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าความคล่องตัวนั้นเป็นสิ่งที่ดีเสมอหรือไม่ และสมมติฐานใดที่ผลักดันให้เกิดการเข้าถึงได้อย่างต่อเนื่อง

เทคโนโลยี และเทคโนโลยีดิจิทัลโดยเฉพาะอย่างยิ่ง มักถูกตำหนิเพราะกลัวการแยกทางสังคม ความ คลั่งไคล้วิดีโอเกมและ การติด อินเทอร์เน็ตร่วมกับทัศนคติเหมารวมที่เชื่อมโยงความสนใจในเทคโนโลยีเข้ากับทักษะทางสังคมที่ไม่ดี ทำให้อินเทอร์เน็ตกลายเป็นแพะรับบาปได้ง่าย

ทว่านักวิจัยพบว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการใช้โซเชียลมีเดียเชื่อมโยงกับเครือข่ายโซเชียลที่หลากหลายมากขึ้น การวิจัยของฉันแสดงให้เห็นว่าอินเทอร์เน็ตสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเชื่อมต่อและการสนับสนุนจากชุมชน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีความสนใจหรือตัวตนที่ไม่ใช่กระแสหลัก

BME มีขึ้นเพื่อให้เป็นพื้นฐานทั่วไปสำหรับผู้ที่มีความสนใจที่ไม่ธรรมดา และเป็นเวลาหลายปีที่มันทำอย่างนั้น กลายเป็นจุดนัดพบออนไลน์และแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลการปรับเปลี่ยนร่างกาย แต่โมเดลของ BME แพ้ให้กับแพลตฟอร์มกระแสหลักที่จัดลำดับความสำคัญของผู้ชมออนไลน์ที่ใหญ่ขึ้นและการออกแบบที่ซับซ้อนมากขึ้นเหนือความสนใจเฉพาะกลุ่มและแนวทางที่ผู้ใช้ขับเคลื่อนสำหรับการเป็นสมาชิกและการมีส่วนร่วม

ดังนั้นในขณะที่เรายังคงออกแบบแพลตฟอร์มสำหรับจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าใครจะเป็นอีกฝั่งของคีย์บอร์ด มิฉะนั้นจะมีเพียงชุมชนบางประเภทเท่านั้นที่จะเจริญรุ่งเรือง ในขณะที่คนอื่นๆ จะต้องดิ้นรนเอาชีวิตรอด

แนะนำ : ข่าวดารา | กัญชา | เกมส์มือถือ | เกมส์ฟีฟาย | สัตว์เลี้ยง